Аллергия Антибиотики Антисептики Бронхиальная астма Варикозное расширение вен Геморрой Глазные средства Гомеопатия Гормональные препараты Дерматология Диабет Желудочно-кишечные средства Женское здоровье Иммунитет Контрацепция Кровь и кровообращение Лекарственные травы Мочеполовая система Мужское здоровье Нервная система Обезболивающие средства Онкология Опорно-двигательный аппарат Паразиты Потенция Похудение Простуда и грипп Противовирусные препараты Противовоспалительные препараты Противогрибковые препараты Сердечно-сосудистые препараты Стоматологические препараты Табачная, алкогольная, наркотическая зависимость Тонизирующие, общеукрепляющие Ушные средства Холестерин Щитовидная железа Витаминно-минеральные комплексы Витаминно-минеральные комплексы с прочими компонентами Витаминные комплексы (поливитамины) Витаминные препараты Витамины БАД Минеральные вещества БАД в сезон простуд БАД для детей и кормящих мам БАД для женского здоровья БАД для зрения и слуха БАД для кожи и волос БАД для костей и суставов БАД для мочеполовой системы БАД для мужского здоровья БАД для нервной системы БАД для обмена веществ БАД для пищеварения БАД для похудения БАД для сердца и сосудов БАД для укрепления иммунитета БАД источник минеральных веществ БАД от вредных привычек БАД фиточай Анализаторы Глюкометры и принадлежности Ингаляторы Ирригаторы Массажеры медицинские Облучатели медицинские Приборы для лечения предстательной железы Термометры Тонометры и принадлежности Аптечки Лубриканты Медицинская одежда Перевязочные материалы Пластыри Презервативы Протезы внутрисуставной жидкости Прочие медицинские изделия Средства реабилитации Стетоскопы Тесты Товары для ухода за больными Шприцы и капельницы Аспираторы для носа Детская гигиена и уход Детское питание Для беременных Игрушки Подгузники и пеленки детские Принадлежности для кормления Принадлежности для купания Пустышки и прорезыватели Товары для кормящих Чаи для кормящих мам Диетическое питание Здоровое питание Минеральная вода Напитки Гигиена полости рта Гигиенические средства из ваты Интимная гигиена Средства гигиены полости носа Средства гигиены ушей Средства личной гигиены Средства против насекомых и клещей Средства ухода за зубными протезами Дезодоранты и антиперспиранты Косметика для губ Косметика для мужчин Косметика для ухода за волосами Косметика для ухода за лицом Косметика для ухода за ногами Косметика для ухода за руками Косметика для ухода за телом Косметические наборы Космецевтика Солнцезащитные средства Средства для ухода за ногтями Термальная вода Эфирные и косметические масла Бандаж Компрессионный трикотаж Корректоры для стопы и пальцев Корректоры осанки Ортопедический воротник для шеи Поддерживатель руки Согревающий пояс Стельки Гели для физиотерапии век Контактные линзы Растворы для контактных линз Растворы офтальмологические увлажняющие
Вопросы и ответы
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, или вам нужна срочная помощь, свяжитесь с нами .
Как сделать заказ?
Бронирование и оплата
Аптеки партнёры
Дополнительные вопросы
Как сделать заказ?
Чтобы оформить заказ самовывозом из аптеки, необходимо совершить несколько простых шагов:
1 Начните поиск
Бронирование и оплата

Нужна ли банковская карта для заказа?

Нет, для заказа банковская карта не нужна. Вы регистрируетесь по номеру телефона и заказываете все, что вам нужно.

Как я узнаю, что я сделал заказ?

Вы увидите на экране компьютера или мобильного телефона, что ваш заказ в статусе “Собирается”. Когда он будет собран, то получит статус “Готов к выдаче”. Вам на телефон сразу придет СМС-сообщение или push-уведомление, а также оповещение на почту, если был указан емейл-адрес.

Что будет, если я не заберу заказ из аптеки?

Заказ будет отменен аптекой, в которой была сделана бронь. Мы будем благодарны, если вы предупредите об отмене или совершите ее сами, нажав необходимую кнопку на сайте или в приложении заранее.

Нужно будет стоять в очереди в аптеке?

Во многих партнёрских аптеках предусмотрена выдача заказов, сделанных через сервис, вне очереди.

Ютека берет дополнительную комиссию?

Нет. Вы бронируете заказ по ценам аптек и оплачиваете именно ту сумму, которая была указана при оформлении заказа. Более того, покупка некоторых лекарств через сервис позволяет сэкономить, так как некоторые аптеки предоставляют специальные низкие цены для Ютеки.

Можно ли дополнить заказ в аптеке?

Можно прямо в аптеке попросить добавить или убрать позиции из чека или сделать дополнительный новый заказ в приложении.

Можно ли заказывать то, чего нет в наличии?

Все, что вы найдете на нашем сайте, есть в наличии минимум в одной аптеке. Если же ваш товар не найден - мы сообщим в аптечные сети, чтобы этот товар поскорее появился в ассортименте.

Могу ли я получить скидку на заказ, если у меня есть дисконтная карта аптеки?

Да, вы можете получить скидку на забронированный заказ, если предъявите фармацевту вашу скидочную карту.
Аптеки-партнёры

С какими сетями аптек сотрудничает сервис?

Ютека работает со следующими аптечными сетями и сервисами: «ЗдравCити», «Аптека.ру», «Планета Здоровья», «Ригла», «Самсон-Фарма», «36,6», «Мосаптека», «Аптеки ГОРЗДРАВ», «Юнифарма», «АСНА», «Росаптека», «Максавит», «ПроАптека», «Аптеки Farmani», «Доктор Столетов», «Озерки», «WER.RU», «Аптека №1», «Радуга», «Хорошая Аптека», «Диалог», «Будь здоров!», «Живика», «Омнифарм», «Аптечество», «Моя аптека», «Надежда Фарм», «Аптеки 36,7», «REDapteka», «Аптека 120/80», «Ваша №1», «Все для здоровья», «Еврофарм», «ЛекОптТорг», «Монастырев», «Народная аптека», «Омнифарм-Еврофарм», «Первая помощь», «Супераптека», «Фармация».

Сколько аптек в Курске и Курской области подключены к сервису?

На данный момент подключено 217 пунктов самовывоза в Курске и Курской области

Планируется ли запуск Ютеки в других городах?

На сегодняшний день Ютека представлена по России в 36 городах и их областях. В 2019 году мы планируем начать работу во всех регионах РФ.
Дополнительные вопросы

На сайте/в приложении есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Конечно вы можете их заказать, но важно помнить, что фармацевт в аптеке имеет право потребовать рецепт на любой рецептурный препарат, и если рецепта у вас не окажется, аптека вправе не выдать вам заказ.